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스마트폰과 기기가 연동이 안될 때
1. 스마폰에 연결된 wi-fi가 2.4G가 맞는지 확인해주세요.(5G는 연결이안됩니다.)
5G에 연결이 되어있다면 2.4G로 연결 후 다시 시도해주세요.
2. 스마트폰 소프트웨어 업데이트가 최신버전인지 확인해주세요.
3. 스마트폰 설정에서 위치, 블루투스, 카메라 허용이 되어있는지 확인해주세요.
-아이폰 확인방법 : 설정 > 하단부 버들 앱 접근허용
-안드로이드 확인방법 : 설정 > 애플리케이션 > 버들 앱 > 권한 > 위치와 카메라 근처기기(블루투스) 3개 허용
4. 공유기와 분유제조기, 스마트폰의 거리 확인 (공유기 사양에 따라 5M ~ 15M)
추가문의가 있으시면 문의전화 1566-4489 / 카카오톡 버들고객센터로 문의바랍니다.
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